凯发8官网凯发k8国际首页登录✿ღ✿,室内装修✿ღ✿,凯发k8旗舰厅agk8凯发首页✿ღ✿。凯发在线按照自己的心愿布置新家✿ღ✿,是不少消费者的人生大事之一✿ღ✿,然而29万下单高端定制✿ღ✿,却遭遇“狸猫换太子”?近日✿ღ✿,广州市民阿文(化名)就遇到了这样的烦心事✿ღ✿。
阿文花29万元定制全屋家具✿ღ✿,签约合同盖着“佛山市日昌家具有限公司”印章✿ღ✿,安装现场却货不对板✿ღ✿。经调查✿ღ✿,该订单被代理商偷偷转包给小厂✿ღ✿,后者已多次因家具质量问题被投诉✿ღ✿。与此同时✿ღ✿,广东日昌家具有限公司相关负责人一方面解释✿ღ✿,涉事者为前代理商✿ღ✿,已终止合作✿ღ✿,“合同章非授权”拒绝担责✿ღ✿,另一方面又表示不续约后也没有发告知书✿ღ✿,代理商带客参观工厂展厅是常态✿ღ✿。
律师认为✿ღ✿,此案构成表见代理✿ღ✿,品牌方需承担管理失职责任凯发k8一触即发✿ღ✿,代理商或涉嫌刑事犯罪✿ღ✿。业内人士表示✿ღ✿,代理商高端展厅接单✿ღ✿、小厂生产“飞单”乱象存在已久✿ღ✿,呼吁建立全流程验真系统✿ღ✿,消费者付款须经银行资金存管✿ღ✿,确保款项直达品牌账户凯发k8一触即发✿ღ✿,品牌方同步家具生产进度等信息✿ღ✿。
在海珠区某高端楼盘✿ღ✿,阿文指着定制柜体的工艺与色差向记者控诉✿ღ✿:“这就是他们承诺的五星级酒店工艺✿ღ✿。”2024年11月✿ღ✿,他在广东日昌肇庆展厅看到的木饰面光可鉴人✿ღ✿,而今安装的柜体却完全货不对板✿ღ✿。
这场价值29万元的消费纠纷始于一次精心设计的接待✿ღ✿。阿文回忆道✿ღ✿,2024年11月中旬✿ღ✿,在设计团队的朋友推荐下✿ღ✿,销售鞠某堡等人在肇庆日昌展厅门前热情迎候✿ღ✿,“他们说日昌是30多年工艺传承的老厂✿ღ✿,讲了老板发家史✿ღ✿、高管团队有哪些人✿ღ✿。”阿文回忆道✿ღ✿,“当时不仅调集工作人员配合开灯✿ღ✿、开门禁✿ღ✿,路过财务室时还提醒我们小点声✿ღ✿,不要影响同事工作✿ღ✿。”
这份2024年11月23日签订的《固定家具工程合同》显示✿ღ✿,乙方为“佛山市日昌家具有限公司”✿ღ✿,合同章为“佛山市日昌家具有限公司合同专用章”✿ღ✿。有些蹊跷的是✿ღ✿,合同款被要求转入私人账户郑某洁名下✿ღ✿。阿文说✿ღ✿,销售鞠某堡当时称因为价格“压得很低了”✿ღ✿,没法走对公账户✿ღ✿,也“没法开发票”✿ღ✿。
按照合同✿ღ✿,阿文需在设计图纸深化完毕后支付6成款项✿ღ✿,今年3月✿ღ✿,阿文又分别支付了两笔费用合计8.7万元✿ღ✿。
阿文事后回想✿ღ✿,从合同签订后的4个月内✿ღ✿,对方始终未提供符合预定的样板和材质✿ღ✿。在其付了第二笔款项后✿ღ✿,3月27日✿ღ✿,鞠某堡安排3名施工人员上门安装✿ღ✿。“按照正规流程✿ღ✿,要先预装✿ღ✿,设计师确认预装效果后才继续出货✿ღ✿。但他直接把全部货拉过来了✿ღ✿,说是‘我们着急’✿ღ✿。”
“客厅皮革柜背✿ღ✿、皮质出现大量褶皱问天网上海✿ღ✿、边缘软塌变形✿ღ✿,玄关护墙板✿ღ✿、客厅木门存在明显色差✿ღ✿。材质✿ღ✿、工艺跟我们在展厅看到的完全不一样✿ღ✿。连销售合同上承诺的意大利LAMONARCA板材✿ღ✿,也变成了无品牌标识的免漆板✿ღ✿。”阿文无奈道✿ღ✿。
阿文提出质疑后✿ღ✿,鞠某堡将主管王燕(真名鞠某艳)叫来✿ღ✿,二人口头称4月14日前完成整改✿ღ✿。“期间他们没有透露整改进度✿ღ✿,我就派设计师去工厂看✿ღ✿,鞠某堡这时候发了一个江门鹤山的工厂定位✿ღ✿,而不是肇庆日昌工厂✿ღ✿。到现场后✿ღ✿,陪同设计师验货的厂长说漏嘴✿ღ✿,说‘之前这批货也在我这儿做的✿ღ✿。’”
4月25日✿ღ✿,记者随同阿文一行抵达位于鹤山的新奥展智能家居有限公司✿ღ✿,在阿文表明来意✿ღ✿,要求查看整改后的家具材质时✿ღ✿,该厂老板杨先生直接拒绝✿ღ✿,称货已经拉走了✿ღ✿,对物流信息一概表示“不知道”✿ღ✿。随后✿ღ✿,该厂王厂长又将阿文拉到一旁✿ღ✿,称直接来看货“不合行规”✿ღ✿,要“中间人”鞠某宝或鞠某艳出面✿ღ✿,才能看货✿ღ✿。
阿文随后报警✿ღ✿。记者从当地官方权威人士处了解到✿ღ✿,该工厂成立一年左右✿ღ✿,“原来的奥展开了很多年✿ღ✿,去年换了老板✿ღ✿,原老板不同意继续叫奥展✿ღ✿,所以改名新奥展问天网上海✿ღ✿。”该官方人士表示✿ღ✿,该厂出货质量堪忧✿ღ✿,近三个月已接到两三起消费者报警✿ღ✿,均涉及“货不对板”“质量差”等原因✿ღ✿。
阿文认为日昌公司的管理存在漏洞✿ღ✿,“从展厅接待✿ღ✿、合同印章✿ღ✿、设计图含日昌LOGO等环节✿ღ✿,均显示与日昌有关联✿ღ✿。4月24日✿ღ✿,我打电话到日昌✿ღ✿,工作人员说领导已经知道这件事✿ღ✿,绝不会袒护这两个人‘✿ღ✿。”阿文此后多次联系日昌希望了解进展✿ღ✿,却没有下文✿ღ✿,他感到狐疑✿ღ✿,“按正常逻辑✿ღ✿,日昌得知此类合同纠纷后✿ღ✿,应该第一时间自查内部管理漏洞✿ღ✿,联系消费者共同报案✿ღ✿,如今却对核心问题避而不谈✿ღ✿。”
工商信息显示✿ღ✿,佛山市日昌家具有限公司成立于2000年问天网上海✿ღ✿,位于佛山南海区狮山镇✿ღ✿,广东日昌实业有限公司成立于2012年✿ღ✿,地址在肇庆高新区文德三街✿ღ✿。而2020年成立的广东日昌家具有限公司✿ღ✿,地址在日昌实业的厂房内✿ღ✿,三家公司法定代表人均为陈伟聪✿ღ✿。
就阿文的投诉✿ღ✿,记者联系了广东日昌家具有限公司✿ღ✿,工作人员回应称目前总部在肇庆✿ღ✿,“佛山市日昌家具有限公司正常运作✿ღ✿,公章也正常运作”✿ღ✿,“这个经办人✿ღ✿、合同公章✿ღ✿、账号✿ღ✿,都跟我们公司没有关系✿ღ✿。”
此后✿ღ✿,广东日昌家具有限公司的罗姓主管又给出矛盾回应✿ღ✿:一方面承认鞠某堡曾是日昌广州琶洲吉盛伟邦门店代理商的下属✿ღ✿,强调“已终止合作”✿ღ✿,另一方面又解释代理商带客参观工厂展厅是常态✿ღ✿。
“我们跟他签的合作协议是广州的吉盛伟邦店✿ღ✿,之后他那个店退出来了✿ღ✿,我们没有再续约✿ღ✿。但我们也没有说不续约了发一个告知书✿ღ✿,因为人家在这个行业上还要混的✿ღ✿。”
对于阿文一行人被带到展厅参观✿ღ✿,罗女士表示凯发k8一触即发✿ღ✿,“很多代理商在门卫登记好信息✿ღ✿,就可以带客人到工厂展厅做推广✿ღ✿。”她强调客户下单时“必须要在工厂里签合同”✿ღ✿。
对于涉事合同乙方及盖章为日昌家具✿ღ✿,罗女士表示✿ღ✿,“他(鞠某堡)手上的合同章是不是他私刻的✿ღ✿,要问他才行✿ღ✿。”她强调“这一次的项目我们没有授权给他”✿ღ✿,“合同我们也是不知情的✿ღ✿,款也没有打到我们公司✿ღ✿。”对于带有日昌水印的设计渲染图✿ღ✿,罗女士也予以否认✿ღ✿,“它应该是一个模板✿ღ✿。”
对于是否存在对代理商管理不善的疑问✿ღ✿,罗女士表示✿ღ✿,“我们不合作的时候✿ღ✿,很多人交回资料✿ღ✿,程序是走了✿ღ✿,纸质的好控制✿ღ✿,但电子版他有没存档我不清楚✿ღ✿。”
罗女士称对鞠某堡利用历史代理资源✿ღ✿、印章等误导消费者✿ღ✿,公司会追究其责任✿ღ✿,但否认管理失职✿ღ✿。她同时表示考虑到涉事业主家面积✿ღ✿,29万元低于其成本价✿ღ✿,称“正常在日昌做要50万”✿ღ✿,质疑消费者未核实低价合理性✿ღ✿。她称✿ღ✿,事发后日昌让鞠某堡写了一份情况说明✿ღ✿,后者提议赔偿5至6万元并返工✿ღ✿,但被消费者拒绝✿ღ✿。
对此✿ღ✿,阿文表示对鞠某堡欺骗行为无法谅解✿ღ✿,返工质量与在展厅相差太远✿ღ✿,要求退回已付款项✿ღ✿,将现场恢复原样✿ღ✿。“我正在搜集证据✿ღ✿,接下来通过司法途径维护自己的合法权益✿ღ✿。”阿文说✿ღ✿。
“这就是典型的‘飞单’✿ღ✿,业内也叫‘挂羊头卖狗肉’✿ღ✿。”广东省定制家居协会副秘书长杨金胜向记者✿ღ✿,家具行业内该乱象存在已久✿ღ✿:代理商常同时代理多个品牌✿ღ✿,根据客户预算灵活调配订单问天网上海✿ღ✿。高端展厅接单✿ღ✿、小厂生产的模式已成潜规则✿ღ✿,品牌方为维系渠道关系往往睁只眼闭只眼✿ღ✿。
“因为他手上有其他的代理✿ღ✿。他不想浪费资源✿ღ✿,有高端客户✿ღ✿、中端客户✿ღ✿、低端客户凯发k8一触即发✿ღ✿,来的人他都希望做成生意✿ღ✿。我们肯定希望你带来的人都在我们这里下单✿ღ✿,也很讨厌你利用了我的场地✿ღ✿,把单子接去了其他的工厂✿ღ✿。”日昌家具的相关负责人罗女士表示✿ღ✿。
据行业人士介绍✿ღ✿,品牌方与代理商合作协议✿ღ✿,通常条款中统筹仅要求年度销售额达标✿ღ✿,对转包行为无明确约束✿ღ✿。
面对代理商飞单的乱象✿ღ✿,杨金胜提醒消费者在签订合同时✿ღ✿,核对品牌方账户✿ღ✿,”对公账户优先✿ღ✿,确保收款方与合同签约方一致✿ღ✿,避免中介全流程操控✿ღ✿。”
裁判文书网显示✿ღ✿,货不对板的案例曾在日昌家具发生✿ღ✿。陕西省高院2024年的一起民事裁定显示✿ღ✿,爵某府酒店起诉佛山日昌家具材质存在质量问题✿ღ✿,大量使用密度板代替合同约定的夹板✿ღ✿。
爵某府酒店称✿ღ✿,“日昌公司运送到酒店的材料✿ღ✿、家具及其他承揽相关物品均未提供物品清单✿ღ✿、合格证明✿ღ✿,且存在明显质量问题✿ღ✿,包括但不限于装订类家具材质不符合约定✿ღ✿、尺寸错误✿ღ✿、花纹图案错误✿ღ✿、工艺不达标✿ღ✿、异味明显✿ღ✿、极易弯曲损毁等✿ღ✿,没有任何权威机构质量认证文件✿ღ✿,在之后使用过程中✿ღ✿,陆续发现材质不符合约定✿ღ✿、甲醛超标等隐蔽问题✿ღ✿。”
陕西高院审查认为✿ღ✿,根据双方留存样本以及一般的施工常规✿ღ✿,结合双方合同约定品牌是“益利安”阻燃板✿ღ✿,可以判断案涉合同约定的“夹板基材”应为人造板材且一般横截面呈现多层状态✿ღ✿,与人造板材国家标准中的“纤维板”不同✿ღ✿。日昌在交付家具同时✿ღ✿,提供材质证明是其法定义务✿ღ✿,判定发回重审✿ღ✿,查明日昌是否提供了合同约定的材质✿ღ✿。
此案已构成表见代理✿ღ✿。广东法制盛邦律师事务所杨娟律师分析✿ღ✿,鞠某堡在日昌正规展厅接待✿ღ✿、使用带品牌标识的设计图✿ღ✿、提供加盖日昌公章的合同✿ღ✿,足以令消费者产生合理信赖✿ღ✿。根据《民法典》172条问天网上海✿ღ✿,日昌需先行担责✿ღ✿,再向前代理进行追偿✿ღ✿。
河南泽槿律师事务所付建主任则指出刑事风险✿ღ✿:涉案金额达29万✿ღ✿,若查实代理商故意使用伪造印章✿ღ✿、虚构品牌信息✿ღ✿,可能涉嫌合同诈骗罪✿ღ✿。未经授权私刻日昌公司合同专用章✿ღ✿,涉嫌构成伪造公司印章罪✿ღ✿。
“日昌公司对代理商管理不善✿ღ✿。”付建指出✿ღ✿,“代理商结业后凯发k8一触即发✿ღ✿,没及时收回相应权限✿ღ✿,二人仍可以日昌公司名义从事民事活动✿ღ✿,具有过错✿ღ✿,而阿文已尽到合理注意义务✿ღ✿,属于善意第三人✿ღ✿,日昌公司需要承担这份合同规定的责任✿ღ✿。阿文有权要求日昌公司按照合同内容履行义务✿ღ✿,并向公安机关报案✿ღ✿。”他表示✿ღ✿,阿文还有权向法院提起民事诉讼✿ღ✿,要求鞠某堡退还已付款项✿ღ✿、赔偿损失并恢复现场原状✿ღ✿。
据中消协最新发布✿ღ✿,2024年家具类投诉量同比增长20.95%✿ღ✿,其中✿ღ✿,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件✿ღ✿,加倍赔偿金额达152万元✿ღ✿。
多名业内人士呼吁✿ღ✿,建立家具消费全流程验真系统✿ღ✿:消费者付款须经银行资金存管✿ღ✿,确保款项直达品牌账户✿ღ✿,品牌方在合同中嵌入防伪二维码✿ღ✿,同步家具生产进度等信息✿ღ✿。
据海南省纪委监委7月17日消息✿ღ✿:文昌市东郊镇原党委书记韩松元涉嫌严重违纪违法✿ღ✿,目前正接受文昌市纪委监委纪律审查和监察调查✿ღ✿。来源✿ღ✿:海南省纪委监委(来源✿ღ✿:海南省纪委监委)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端✿ღ✿,未经授权请勿转载✿ღ✿,欢迎提供新闻线索✿ღ✿,一经采纳即付报酬✿ღ✿。
近段时间✿ღ✿,上下班的时候✿ღ✿。专家表示✿ღ✿,“如果只是在身上爬一爬✿ღ✿,是没有事的✿ღ✿。但是如果你把它捏死了✿ღ✿,它分泌的汁液淌在很薄很嫩的皮肤上✿ღ✿,可能会因人而异有点问题✿ღ✿。”
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对此✿ღ✿,曾为韦先生代理的律师邓某说✿ღ✿,案件起初没收费✿ღ✿,但不是风险代理✿ღ✿,案件按照司法鉴定✿ღ✿,本应给次责赔偿✿ღ✿,他们努力让韦先生获得了主责赔偿✿ღ✿。
比如名单里的“湖南屈原大学”✿ღ✿,查查官方记录就知道✿ღ✿,这学校1998年获批时叫“屈原大学”✿ღ✿,压根没带“湖南”俩字✿ღ✿,性质就是个培训机构✿ღ✿。
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